Itsepalveluratkaisut tien päälle


shutterstock_616012796_697909722803.JPG
shutterstock_616012796_697909722803.JPG

Arvojen avaaminen kuluttajakeskeisyydestä

Polttoaineen toimitus on yksi nykyaikaisen liikennemyymäläyritysten tärkeimmistä osa-alueista. Mutta erottuakseen paikallisista kilpailijoista liikennemyymäläyritysten on tarjottava muutakin kuin perusasiat.

Polttoaineen hinnannousun ansiosta siitä on tullut myös tuote, jonka voittomarginaali on pienin, minkä vuoksi liikennemyymäläyritysten on löydettävä vaihtoehtoisia tulonlähteitä.

Huoltoasemien on myytävä muutakin kuin bensiiniä, dieselpolttoainetta tai sähköautojen latausta pysyäkseen pinnalla nykyisessä taloustilanteessa.

Niiden on kehityttävä vastaamaan kysyntään ja luotava kuluttajille dynaaminen ja miellyttävä vähittäismyyntiympäristö.

Pitkän aikavälin elinkelpoisuuden lisäämiseksi polttoaineiden vähittäismyyjien on omaksuttava kuluttajakeskeinen malli ja parannettava toimintaansa näillä neljällä strategisella alueella:

Toimitusketjun ja -verkoston uudelleenarviointi

• Arvioi uudelleen suositeltu omistusmalli ja toimipisteen tyyppi.
• Optimoi verkostot.
• Tehosta polttoaineen jakelua ja vähittäismyynnin toimitusketjuja.
• Ota käyttöön monipuolisia vähittäismyyntimuotoja.


Ryhdy liikkuvuuden ja mukavuuden keskukseksi

• Käytä vaihtoehtoisia polttoaineita ja sähköistä latausta.
• Luo kattava päivittäistavarakauppa.
• Kehitetään päivitettyjä maksujärjestelmiä ja -alustoja.
• Muutetaan alue solmukohdaksi, ei asemaksi.

Luo kuluttajille kannustimia

• Käytä tekoälyä kehittyneiden, yksilöllisten kuluttajaratkaisujen tarjoamiseen.
• Laajenna kanta-asiakastarjouksia polttoaineen ulkopuolelle.
• Hyödynnä dynaamista hinnoittelua.



Laajenna & kasva

• Luo uusia tankkauspaikkoja.
• Tarjota kestäviä tuotteita ja palveluja.
• Autojen rahoitus-, vakuutus- ja huoltopalvelut tarjonnan laajentamiseksi.






Kuluttajakeskeinen kahvibisnes

Kahvi on yksi tienvarsitankkaajien suurimmista tulonlähteistä. Sen osuus liikevaihdosta on yleensä 5-8 prosenttia ja 10-20 prosenttia aseman kokonaisvoittomarginaalista.

Kuluttajien elämänlaadun noustessa kautta linjan kuppi kahvia ei ole enää niinkään ylellisyyttä vaan pikemminkin välttämättömyys.

Tehokkaan kuluttajakeskeisen kahvibisneksen on nostettava tasoaan ja vastattava nykypäivän asiantuntevien kahvinjuojien vaatimuksiin. Kyseisillä kahvinjuojilla on omat hienostuneet makunsa ja mieltymyksensä.

Itsepalvelukahvinurkkaukset parantavat kuluttajakokemusta napin painalluksella. Räätälöidyt kahviautomaatit voivat tarjota monipuolisen valikon, joka tarjoaa käteviä kahviratkaisuja. Tämä antaa etulyöntiaseman erittäin kilpailluilla markkinoilla.

Starbucksin kaltaiset korkealaatuiset kahvimerkit lisäävät myyntiä huoltoasemilla 35-50 prosenttia. Tämä voi lisätä myyntiä ja pitää huoltoaseman toimivampana.

Laaja valikoima eri kahvimerkkejä

Selecta tarjoaa laajan valikoiman kahvimerkkejä – Starbucksista Lavazzaan, Arvid Nordquistiin, Zoegasiin ja Pelican Rougeen. Teemme yhteistyötä kaikkien johtavien valmistajien kanssa varmistaaksemme, että jokaiseen tilanteeseen on saatavilla oikeat laitteet.

Palvelumme ovat saatavilla sekä pöytätasolle asennettavia että vapaasti omilla joloillaan seisovia malleja, ja niitä on saatavana erilaisina versioina, kuten maksupäätteillä ja ilman.

Näissä ratkaisuissa on uusinta teknologiaa, mukaan lukien telemetria – ne on räätälöity sisäisiin prosesseihin, kuten laskutukseen, hävikin selvittämiseen ja kategorianhallintaan.

Starbucks
Starbucks
Lavazza
Lavazza
zoegas_logo_ (1).png
zoegas_logo_ (1).png
Pelican Rouge Logo.JPG
Pelican Rouge Logo.JPG
miofino
miofino

Itsepalvelu - uudelleen määriteltynä

Me Selectalla ymmärrämme, että nopea palvelu ja monipuoliset ruokavaihtoehdot ovat asiakkaidemme ensisijainen tavoite. Käytämme teknologiaa täyttämään nämä vaatimukset ja parantamaan asiakaskokemusta.

‘Foodies’ on oma miehittämätön itsepalveluruokakonseptimme, joka tarjoaa innovatiivista ja joustavaa valikoimaa palvelukohteissamme. Foodies tuo ‘grab-and-go’ 24/7-palvelun ruokailun maailmaan.

Foodies-konseptillamme on monia muotoja, jotka vaihtelevat kokonaisvaltaisesta lounaskonseptista älyjääkaappeihin – ja ne voidaan räätälöidä käytettävissä olevan tilan mukaan sekä valikoiman laajuuden mukaan.

Foodies ‘Grab & Go’

‘Grab & Go’ -konseptillemme on ominaista älykkään teknologian käyttö. Se toimii ilman valvontaa 24/7 – tarjoaa asiakkaille ympärivuorokautisen pääsyn laadukkaisiin ateriapalveluratkaisuihin..

Itsepalveluasemat voidaan avata maksukorttia näyttämällä, ja ne tarjoavat edullisia hintoja myös kaikkein konservatiivisimmille asiakkaille.

Älykäs teknologia

Jokaisessa älyjääkaapissa on noin 30 tuotelokeroa, joista ihmiset voivat valita tuotteita tai palauttaa ilman ostovelvoitetta.

Älyjääkaappi voi tunnistaa, mikä tuote on otettu pois lokerosta, ja näyttää hinnan näytöllä. Koska älyjääkaappi osaa laskea, mitä tuotteita on otettu oven sulkeutuessa, voidaan useita tuotteita veloittaa samalla ostostapahtumalla.

Palautetut tavarat tunnistetaan jääkaappiin integroidun punnitustekniikan avulla. Maksusumma veloitetaan käyttäjän tililtä aiemmin käytetyn maksutavan kautta.

Kuitit vastaanotetaan sähköpostitse, mikä takaa saumattoman käyttökokemuksen.

Älykkäät myyntiautomaatit

Sähköajoneuvojen latauspaikkojen määrä kasvaa kaikkialla maailmassa. Ruoka- ja juomamahdollisuuksien lisääminen kyseisiin supernopean lataukseen kohteisiin tarjoaa täydentävän, ensiluokkaisen palvelun kuluttajalle ja voi jopa houkutella uusia kävijöitä.

Ruoka- ja juomatilojen lisääminen huoltoasemille tarjoaa asiakkaille laajemman valikoiman vaihtoehtoja, erityisesti pitkän matkan matkoilla. Tehokkain tapa tarjota näitä ratkaisuja on älykäs myyntiautomaatti.

Olipa kyse sitten tankkauksesta tai sähköauton latauksesta, kuluttajat voivat hyödyntää huoltoasemalla pysähtymistä parhaalla mahdollisella tavalla älykkään myyntiautomaatin avulla.

Älykkään myyntiautomaatin monia etuja ovat:


• Silmäänpistävä muotoilu, joka varmasti houkuttelee asiakkaita.
• Tuoteimikkeiden laajuus.
• Erittäin helppokäyttöinen kosketusnäyttö.
• Kauko-ohjattu, dynaaminen hinnoittelu.
• Useita maksuvaihtoehtoja
• Korkeatasoinen laiteturva.

Tarvitsetko lisää inspiraatiota?
Tutustu uusimpaan "tien päällä" -käsittelevään esitteeseemme täällä!

Valikoima arvostettuja asiakkaitamme

Selectassa palvelemme yli 3 000 liikenneasemaa ja olemme sitoutuneet tuomaan iloa itsepalveluruokateknologiaratkaisuillamme päivittäin.